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发布时间:2023-11-30 00:50:47 阅读: 来源:浴盐厂家

“2012龙抬头,山建送温暖”活动圆满落幕

“2012龙抬头,山建送温暖”活动圆满落幕

中国工程机械信息

导凌源读: 水满沂河,春回大地。日前,山重建机 2012龙抬头,山建送温暖 春季回访活动画下了完美的句号。此次针对华北、东北、华中、西部四个片区的回访活动,得到了公司的高度重视和客户的广泛认可,同时也让客户服 ...

水满沂河,春回大地。日前,山重建机“2012龙抬头,山建送温暖”春季回访活动画下了完美的句号。此铸钢球阀次针对华北、东北、华中、西部四个片区的回访活动,得到了公司的高度重视和客户的广泛认可,同时也让客户服务部认识到在竞争日益激烈的工程机械行业,服务的价值正变得越来越重要,在某种意义上,服务成了企业克敌制胜的法宝。

经过客户服务部的精心策划和统一安排,在历时一个月的回访活动水银笔中,呼叫专员共回访了1429位客户。通过山重建机全国服务将挖掘机开机前的相关检查和保养知识传递给客户大量实验表明,同时也将山重建机的关爱送到客户心中,得到了客户的认可与肯定,真正做到了从客户的实际需求出发,在客户春季开机前送上关爱提示,真正秉承了“以客户为中心,以服务和配件为重点”的服务方针。此次回访不只限于产品质量、售后问题,而是对整个售前、售中、售后过程进行集中了解,全面搜集客户对山重建机产品质量、品牌形象、服务能力等方面的信息反馈和意见。

在回访中,东北客户李老板对此次回访活动表示非常欢迎,李老板表示:“山重建机产品让人用着放心,服务人员对待客户负的态度更让人尊敬,良好的品质保证了我的工作的正常开展,完善及时的服务也为客户解决了后顾之忧,我对和山重建机永远合作下去充满信心!”李老板也表示,将会一如既往地支最近几共振测试机年来持山重建机的产品,也将会介绍更多的人来了解山重建机,支持山重建机!另外李老板表示:“现在机械市场不景气,每个挖掘机品牌都在提升产品品质,我们客户在产品质量和价格差别不大的情况下,肯定会首先考虑售后服务,哪家的售后服务好,我们就选哪家的产品。”

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