常亚男之死是互联网GDP必须的代价

施平

一个简朴有头脑的女大学生，因网购成瘾而最终选择了夜晚从宿舍楼13层坠下。6月27日发生在中国地质大学的这一幕，令家人悲痛欲绝。打开死者常亚男的行李箱，满满的都是化妆品，人们想起这个低调女孩的快递包裹很多，再从她的遗书中知晓，入学三年来，她把大部分学费用于网购，最终难以承受精神压力，走上不归路。

作为一个家境不错，曾经替父亲管账的朴素女孩，常亚男过去并不是那种大手大脚的消费狂，但是进入大学染上网购瘾后却无法自拔。人们可以说这毕竟是个案，但是我们发现在常亚男事件里，整个社会家庭支持体系对“网购癖”患者缺乏足够的救助资源。人们习惯于把网购当做一种时髦方便的购物行为，而忽视了 “网购成瘾”这种新型心理疾病。同学们并不以常亚男频繁网购为怪，虽然有人好奇她的消费支出从何而来，但没有进一步去关注和介入。家人由于身处外地，也没有发现女孩异于往日的消费行为。这就使常亚男的网购癖完全处于自我放任、难以自拔的状态。

从一些类似的案例来看，网购成瘾已经成为频发的社会问题。 6月14日，重庆一女子因无法戒掉网购瘾，在家服毒自杀；去年11月苏州一女子自剁手指向丈夫表决心要戒网购……至于为了网购成癖，夫妻吵架闹离婚的更不在少数。中国青年报社会调查中心的一项调查显示，71.4%的受访者表示身边不少人存在“网购强迫症”，其中36.3%的人表示这种现象较多。 23.5%的受访者坦言自己就有“网购强迫症”。

网购成瘾和购物癖有很多相似之处，比如都有强迫倾向，但是跟一般的购物癖有所区别的是，网购癖由于消费行为发生在网络上，基本不使用现金支付，难以自行节制，也不易被身边人发现和监督。然而根据心理学原理，一切成瘾行为其实只是一种表面现象，它是个人不能很好化解生活压力与烦恼的消极表现。网购成瘾者多数存在情绪焦虑、无助、空虚、缺乏安全感等心理问题。在发现家人出现网购癖后，亲友应当引起重视，除了限制其消费行为外，更要注重解决其心结，引导对方走出自我封闭的空间，增加积极的社会活动，比如运动、旅游、聚会，以及寻找动力使其专注于学习、工作等。

中国的网购销售额在2012年达到1.3万亿元，全球第一。普华永道在今年初做过一项题为《顾客主导市场》的调查报告，报告显示中国人网购热情颇高，在接受调查的中国消费者中，约七成每周至少网购一次，是欧洲消费者的近四倍、美国和英国消费者的近两倍。在创造了惊人的互联网GDP之余，中国社会如何去预防和救治常亚男们，短期内看来，还是主要能靠家庭内和熟人圈，社会机构只能给予指导和知识帮助。但是，在不断制造网络销售奇迹的网商们，从网购税收中获益的公共服务部门，难道就没有为常亚男们做一点事的能力和义务吗？

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