中国夫妇遭美联航拒载引热议事件过程还原

发布时间：2020-01-24 02:40:06 阅读：次来源：浴盐厂家

中国夫妇遭美联航拒载引热议事件过程还原

上周五，本报对《美联航返沪航班拒载中国夫妇》的事件进行了报道，引来了读者和网友的一片热议，不少网友纷纷发表微博讨论此事，而热心读者刘根荣先生更是致电本报表示，自己就是当时该次航班上的乘客，他同时向记者还原了整个事件的过程，并称当时张女士的丈夫用英文要求空乘住嘴，空乘表示受到了侮辱无法正常工作，张女士夫妇随后被请下飞机。

本报实习生吴嘉川记者刘春霞

心情：上飞机时就在抱怨

刘根荣先生告诉记者，自己在关岛回来后，就在自己的博客上记录了这件事情，他也向记者详细地描述了当时机舱内的情形，当时这对夫妻就坐在我后两排，我看他们好像上飞机的时候就在抱怨一点什么，就在美国空乘开始整理行李舱的时候，一位空姐要变动一下他们的包放置的位置，这样也方便别的乘客放行李，可能在这个时候他们找到了一个爆发点吧。刘先生说他们大声叫嚷起来，他还清楚地记得当时张小姐夫妇对空姐说：你凭什么动我的东西?

这一幕，网名 zzsmithma 的网友在刘先生的博客文章下面回复时也描述了这一幕，我正好是坐在这对夫妻旁边，当时的情况是那位空乘为了放下别人的行李，把那位张女士的行李向后放，张女士不同意，空乘说等她放下别人的行李后，她再安排。两人有些语言的交涉，后来男士登机，看到两人有些语言争执，问空姐为什么这样做。

语言：用英文让空姐闭嘴

而刘先生告诉记者，就在空乘还在解释自己要为他们安排行李位置的时候，张女士的丈夫就有些不耐烦了，他当时用英文让空乘闭嘴(youshutup!你闭嘴，在英语国家属于不礼貌用语)，空姐就问他为什么要让她闭嘴，而张女士的丈夫只是一直在重复住嘴这句话。我记得空乘当时就对她同事说自己受不了这位乘客的说话方式，感觉受到了侮辱，她不能够继续完成工作。刘先生说可能是语言不熟练的关系，张女士夫妇在沟通上的用词可能让对方觉得他们是有很大敌意的，加之两人的语气有些强烈，这才导致了空乘报警的情况。

网友 zzsmithma 也在回复中写道：后来上来一个会中文的机场工作人员，对乘客说空乘要求你们下去，不然她没有办法完成这个航班飞行，但他们依然坚持自己的看法，直到机长报告警察，对乘客说你们必须下飞机，不然所有人今天都要留在关岛。刘先生说，也就在这时候他们夫妻才意识到事情的严重性。

场景：5名警察荷枪实弹

刘先生说，接下来的事情就像美国大片，让人一下子回不过神来。

美国空乘打开已经关闭的机舱门，此时一位懂中文的地勤登机与两位乘客沟通，请他们带好行李下飞机，并表示你们不下飞机，飞机不能起飞。而给出的理由是：空乘因为你们的不礼貌行为，情绪已经受到影响，只要看到你们就无法为其他乘客正常工作;再则，因为你们的反常行为容易造成飞行中的不安全因素。

此时，张女士大叫起来：这不可能!就是打死我也不下飞机!这时，机舱走廊上已经站好5个荷枪实弹的美国警察，你们已经违反了美国国家安全条例，必须下飞机接受进一步审查，如果不配合，我们将依法采取强制手段。

见此情景，张女士表示自己情绪有点激动，我向她赔礼道歉好吧 ?但已经来不及了。张女士夫妇在警察的护送下走出舱门。紧接着，机舱门关闭飞机滑向跑道，起飞了。

沟通不畅：以为下去还能登机

张小姐曾经告诉记者，自己未满12岁的女儿自己一个人坐飞机回来，这也是不少网友热议的一点，而刘先生则告诉记者，他们有女儿这件事，当时飞机上的中国乘客并不是都知道。可能他们座位并没有坐在一起的关系吧，而且他们下飞机的时候也没有和空乘们说他们有一个女儿。

刘先生回想美国警察用英文给他们宣读了他们所违反的条例，但是也似乎是语言不通的关系，他们并不能够清楚了解所读的内容，这才导致了张女士之前说他们以为下去了还能上来，所以留下了女儿。

》短评快

尊守规则尊重法律

□丁烨

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作者：刘春霞

网络编辑:冯琳琳

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