商务智能能够提供的信息
发布时间:2020-06-30 20:35:07
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来源:浴盐厂家
摘要:商务智能实际上是帮助企业提高决策能力和运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合,其主要目标是将企业所掌握的信息转换成竞争优势,提高企业决策能力、决策效率、决策准确性。
关键词:商务智能
商务智能实际上是帮助企业提高决策能力和运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合,其主要目标是将企业所掌握的信息转换成竞争优势,提高企业决策能力、决策效率、决策准确性。它从根本上帮助你把公司的运营数据转化为高质量的可以获取的信息(或知识),并且在适当的时候通过适当的方式把适当的信息传递给恰当的人。
商务智能能够提供的信息:
1、战略:企业外部因素分析,包括外部环境分析、竞争对手状况分析、本行业状况分析;内部因素分析,包括技术实力、资源能力、资本实力、投资方案、竞争实力、市场机会、优势、弱点等。
2、营销:市场需求(短期需求和长期需求、显在需求和潜在需求、近期需求和远期需求、用户数量、用户对象等),企业利益增长点,市场竞争对手的技术实力和财务状况,预测市场竞争策略(市场潜量、市场销量、市场占有率、风险预测等),市场营销的运行策划以及市场营销信息(市场营销机会信息、市场细分信息、目标市场选择信息)等。
3、产品:现有产品的销售状况和前景分析(品种、销量、竞争产品的技术实力及资本实力等),新产品市场潜力(瞄准潜在市场进行决策和开发),新产品开发成本预算及销售预测,新产品售后服务信息反馈等。
4、客户关系:企业客户群分析,客户行为分析,客户盈利能力分析,客户获取与保持能力分析等供应链供应商分析,工作流程管理,分销商管理,物流成本分析。
5、效益:评价企业的收入与成本效益评估,企业的业绩与成效评估等。
6、欺诈甄别:恶性透支等诈骗行为的预测与分析。
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