中国移动终端发展须有取舍
近日报道称,联通高层在业内会上说全国的3G手机销售已达到8189万台,其中WCDMA手机占到45%,达到3600万台。
占比“45%”这一数据是否准确不得而知,但联通3G用户数一向统计口径严谨,其作风被业内专家看好。尽管报道中未提及数据卡用户,但3G网络的竞争优劣势使得用户在考虑选择运营商时成为很重要的因素之一,因此不难理解,中国移动在北京地区近期为何会推低资费的单模TD套餐,其目的是希望通过逐渐完善的TD网络覆盖加上低廉的价格打动用户心理。
近期,中国移动推出0元购TD上网卡,满足用户“贪图”便宜的同时,网络必须覆盖是用户的底线,如果用户投诉中国移动TD网络存在弱覆盖的地区,必然能够促进TD网络深度覆盖;其次,起到了分流作用。而对于平板用户,移动推出了G3-WLAN无线路由器,同时北京移动通过无线路由器和平板捆绑销售,为潜在的平板用户提供了数百元的资费优惠。
然而,这“45%”的份额需要警醒中国移动的3G终端发展策略上不应避重就轻,注重高端TD-SCDMA手机发展意在稳固高端用户,但3G初期依靠高端用户拉动对于中国移动而言显然有些过气。尽管现在3G渗透率还未达到10%,但考虑未来中低端智能手机将占据主流市场,因此,注重低价TD智能手机的发展才是目前的根本。需要注意的是如何利用差异化避免在红海中的同质化竞争,毕竟TD-SCDMA是个后来者,友商们岂能放过打击对手抬高自己的绝佳机会?
目前,三大制式中的双核1G以上的高端终端价格均在4000元以上,而低端的智能手机价格和性能一样平庸。那么,对于中国移动而言,如何加大TD终端的保有量,在剩下的“55%”的手机市场上分得机会并扩大份额?笔者认为,中国移动可以与终端厂商联合定制低价中档的3G智能手机,采取双核1G,放弃众多不必要的硬件配置及功能,使得成本能够与其他制式的千元3G智能手机持平,主打细分市场。
由于全球WCDMA产业链相较更加成熟,因此终端并非联通的后顾之忧,那么中国移动在定制TD终端时必须有所取舍,采取田忌赛马的方式或许能够收到奇效。
近日,工信部出台了运营商校园营销不得签署排他性协议的文件,虽说被评论为一纸空文,但被曝光的某地方运营商市场人士撕毁竞争对手宣传页的微博被转发评论很多,姑且不论个中曲直,但微博发散性的传播效应必然使得“弱者”联通获得更多的关注和谈资。而对于依靠移动通信赖以生存的中国移动而言,应化被动为主动,通过推送信息使得大学生能够在进入大学前提前通过互联网等诸多途径选取号码,并提供一些与终端捆绑在内的优惠措施。
同时中国移动应加大WLAN规模部署在各个学校的力度,通过WLAN网络带动TD+WLAN终端的销售,甚至是2G+WLAN终端的销售。定期针对学生组织团购手机送话费等捆绑方式,提升用户忠诚度,可喜的是中国移动已经展开了实质行动。
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